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VNCtalk Web-Client Benutzerhandbuch

Einführung

VNCtalk Enterprise Edition ist eine spezialisierte Anwendung für Echtzeit- Kommunikationsdienste. Folgende Funktionen können in VNCtalk genutzt werden: Text Chat, Video Chat, Bildschirmübertragung, Dateiübertragung und Whiteboard (optional). VNCtalk unterstützt Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter dabei, zukünftig effizienter zu interagieren, zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.

VNCtalk bietet den Nutzern folgende Funktionen

  • Chat: im Dialog oder als Gruppe mit mehreren Teilnehmern
  • Videoanrufe: im Dialog oder als Gruppe mit mehreren Teilnehmern
  • Audioanrufe: im Dialog oder als Gruppe mit mehreren Teilnehmern
  • Dateitransfer: Austausch von Dateien mit anderen Benutzern.
  • Konversationsverlauf: Kürzlich erfolgte Gespräche werden automatisch in einer übersichtlichen Liste archiviert.
  • Chats speichern: Chats können vor dem Schliessen gespeichert werden.
  • Bildschirmübertragung: Zeigt den Teilnehmern eines Videoanrufs den gesamten Bildschirm oder Teile davon an.
  • Whiteboard: bietet verschiedene Werkzeuge um gemeinsam online an einem Whiteboard zu arbeiten.

Neuen Account registrieren

  1. Klicken Sie auf "Neuen Account registrieren" auf der VNCtalk Startseite.

  2. Füllen Sie das Registrierungsformular aus. Einige Einträge sind Pflichtfelder.

  1. Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit einem Link, den sie anschließend anklicken.

  1. Melden Sie sich mit Ihren erstellen Accountdaten an.

  1. Sie sehen anschließend die Startseite von VNCtalk.

Anmelden

Geben Sie Ihre Anmeldedaten in die entsprechend beschrifteten Felder ein.

Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem Administrator.

Nach dem Login gelangen Sie automatisch auf die VNCtalk Startseite.

Im Hauptfenster können Sie die folgenden Buttons sehen:

1 Kontaktliste: Die Kontaktliste zeigt alle Kontakte an, die in Ihrem verbundenen XMPP-Konto gespeichert sind, einschliesslich Online- und Offline-Kontakten. In diesem Menü können Sie auch persönliche Benutzerlisten erstellen.

2 Einstellungen: Über die Einstellungen können Sie in verschiedene Menüs wechseln. Hier finden Sie allgemeine Einstellungen, Zugang zur Hilfe, zum Nutzerhandbuch, schnellen Zugriff zum VNC Service Desk und Changelog.

3 Profilbild: Mit einem Klick auf Ihr Profilbild öffnen Sie Ihr Profil. Hier können Sie ihren Verfügbarkeitsstatus und Ihr Profilbild ändern oder sich aus VNCtalk ausloggen.

4 Chat starten: Dieser Button öffnet ein neues Fenster. Hier können Sie neue Dialoge oder Gruppengespräche beginnen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie chatten, telefonieren oder ein Videogespräch führen möchten, Sie finden alle drei Optionen in diesem Fenster.

5 Konversationsverlauf: zeigt Ihre kürzlich geführten Gespräche an.

6 Kontaktliste verbergen: Der Pfeil über dem Konversationsverlauf bietet Ihnen die Möglichkeit, die Liste auf die Profilbilder zu reduzieren.

Verlaufsliste

Die Verlaufsliste auf der linken Seite von VNCtalk zeigt Ihnen Gespräche, die Sie zuletzt geführt haben.

Der Online Status eines Nutzers wird in der Verlaufsliste nur angezeigt, falls dieser Nutzer bereits als Kontakt in die Kontaktliste existert. Falls nicht, wird der Nutzer in der Verlaufsliste immer als Offline angezeigt.

Mit dem Pfeilbutton (1) können Sie die Verlaufsliste einklappen. Ihnen werden dann nur die Profilbilder der Kontakte angezeigt. Das Kebab-Menü (2) ermöglicht Ihnen weitere Aktionen, die in diesem Kapitel beschrieben sind, bzw. auf andere Kapitel verweisen.

  1. Chatten - Klicken Sie auf die gewünschte Unterhaltung und der Chat öffnet sich im Hauptfenster.
  2. Sprachanruf - siehe Abschnitt Audiokonferenzen
  3. Videoanruf - siehe Abschnitt Videokonferenzen
  4. Töne ausschalten - deaktiviert die Benachrichtigungstöne für die gewählte Konversation.
  5. Archiv - Archiviert die gewählte Unterhaltung, siehe auch Archiv
  6. Nutzer blockieren - siehe Abschnitt Nutzer blockieren
  7. Zu Favoriten hinzufügen - Ihre Favoriten finden Sie in Ihrer Kontaktliste.
  8. Konversation löschen - Löscht das Gespräch aus der Verlaufsliste. Achtung: Gelöschte Gruppenchats können nicht wiederhergestellt werden.

Kontaktliste

Ein Klick auf das Benutzerlisten-Symbol öffnet die Kontaktliste und ermöglicht verschiedene Operationen mit einzelnen Kontakten und auch Kontaktlisten.

  1. Kontaktliste: Dieser Button klappt die Kontaktliste auf der rechten Seite aus und gibt Ihnen Zugriff auf verschiedene Aktionen. Die Zahl im roten Kreis gibt an, wie viele Ihrer Kontakte sich gerade online befinden.
  2. Alle Kontakte: Hier finden Sie all Ihre Kontakte unabhängig vom Onlinestatus.
  3. Kontakte online: Sie können sich mit diesem Button anzeigen lassen, welche Ihrer Kontakte gerade online sind.
  4. Geblockte Kontakte: Mit diesem Button 🚫 lassen Sie sich die von Ihnen geblockten Kontakte anzeigen.
  5. Favoriten: In VNCtalk können Sie eine Favoritenliste mit Kontakten anlegen, mit denen Sie z.B. besonders häufig oder gern schreiben. Die Favoritenliste erreichen Sie über den sternförmigen Button 🟊.

An jeder Liste finden Sie das sogenannte Kebab-Menü, welches verschiedene Aktionen im Bezug auf die Kontaktlisten erlaubt. Sie können folgende Aktionen ausführen:

Listen erstellen

Mit der Listenfunktion können Sie einzelne Kontakte aus Ihrer gesamten Kontaktliste gruppieren.

Sie haben zwei Möglichkeiten, individuelle Nutzerlisten zu erstellen: Rechts oben in der Kontaktliste befindet sich ein Button, den Sie nutzen können. Sie können aber auch über das oben erwähnte Kebab-Menü eine neue Kontaktliste erstellen:

1.Listenname: Tragen Sie hier den Namen Ihrer neuen Liste ein.

2.Kontakte hinzufügen: Das Suchfeld für die Kontakte schlägt automatisch passende Kontakte vor, mit jedem weiteren Buchstaben wird die Suche präziser. Um den Kontakt zur Liste hinzuzufügen, klicken Sie einfach auf das Profilbild.

3.Liste erstellen: Wenn Sie der Liste einen Namen gegeben und alle benötigten Kontakte hinzugefügt haben, klicken Sie auf den Button unten rechts, um die Liste zu speichern.

Kontakte zu Listen hinzufügen

Sie können Ihre Kontaktliste jederzeit erweitern, indem Sie auf das Kebab-Menü der gewünschten Kontaktliste klicken und Nutzer zu Liste hinzufügen auswählen:

In drei Schritten fügen Sie neue Kontakte hinzu:

  1. Klicken Sie auf den Hinzufügen-Button im Popup-Fenster.
  2. Suchen Sie in Ihrer Kontaktliste nach Kontakten und klicken Sie auf das jeweilige Profilbild, um den Nutzer der Liste hinzuzufügen.
  3. Klicken Sie auf den Speichern-Button rechts unten.

Nutzer blockieren

  1. Öffnen Sie das Kebab-Menü neben dem Kontakt.
  2. Klicken Sie auf Nutzer blockieren.

Sie erhalten anschliessend eine Popup-Nachricht, dass der Kontakt blockiert wurde. Blockierte Kontakte werden mit einem Symbol in der Verlaufsliste gekennzeichnet und sind in der normalen Kontaktliste nicht mehr zu sehen.

Blockierte Kontakte anzeigen

Ein Klick auf diesen Button zeigt Ihnen, welche Kontakte Sie blockiert haben. Blockierte Kontakte werden Ihnen in Ihrer Verlaufsliste links als blockiert angezeigt:

Blockierung aufheben

Um einen Nutzer von der Blockliste zu entfernen, klicken Sie auf den Schloss-Button neben dem Namen auf der Blockliste.

Sie erhalten anschliessend eine Popup-Nachricht über die aufgehobene Blockierung:

Listennamen bearbeiten

Sie können den Namen einer Liste jederzeit ändern. Klicken Sie dazu auf das Kebab-Menü neben der Liste und wählen Sie Liste umbenennen:

Tragen Sie in das Feld Listenname den Neuen Namen ein und klicken Sie anschliessend auf den Speichern-Button unten rechts.

Liste löschen

Im Kebab-Menü der Liste finden Sie den Button Liste löschen.

Wenn Sie die Aktion mit Löschen bestätigen, wird die Liste endgültig gelöscht.

Bitte beachten Sie: Gelöschte Listen können nicht wiederhergestellt werden.

Einstellungen

VNCtalk bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Einstellungen vorzunehmen.

Allgemeine Einstellungen

Die Allgemeinen Einstellungen können Sie über den Zahnrad-Button aufrufen:

In den allgemeinen Einstellungen finden Sie zahlreiche Optionen, um VNCtalk Ihren Bedürfnissen anzupassen. Unter anderem finden Sie hier die Einstellungen für Sprache, Benachrichtigungen, Verschlüsselung und Schriftgrösse.

Archiv

Mit dem Archiv können Sie Nachrichten archivieren und damit aus Ihrer aktuellen Verlaufsliste entfernen.

  1. Um eine Konversation zu archivieren, klicken Sie auf das Kebab-Menü und Archiv. Sie erhalten eine Popup-Benachrichtigung über die Archivierung.
  2. Wenn Sie die Archivierung rückgängug machen möchten, öffenen Sie Ihr Archiv über den Zahnrad-Button und klicken Sie auf den Pfeil neben der archivierten Konversation. Sie wird daraufhin wieder in Ihrer Verlaufsliste sichtbar.

Hilfe - Handbuch - FAQ

Der Button Hilfe - Handbuch - FAQ öffnet ein Popup-Fenster mit hilfreichen Links zum Thema VNCtalk.

VNC Service Desk

Wenn Probleme mit VNCtalk auftreten oder Sie eine Frage haben, können Sie sich über den Button in diesem Menü an den VNC Service Desk wenden.

Changelog

Im Changelog können Sie die letzten Änderungen an VNCtalk sehen. Hier finden Sie sowohl neue Funktionen als auch behobene Fehler.

About

Dieser Button zeigt Ihnen die aktuell verwendete Version von VNCtalk an und enthält den Link zum Changelog.

Profilbild-Menü

Ihr Profilbild wird neben Ihrem Nutzernamen angezeigt sowie in den Kontaktlisten Ihrer Kontakte. Wenn Sie auf Ihr Profilbild klicken, können Sie weitere Einstellungen vornehmen.

Profil

In Ihrem Profil finden Sie folgende Einstellungen:

  1. Profilbild ändern
  2. Onlinestatus ändern
  3. Profilangaben ändern

Profilbild ändern

Wenn Sie Ihr Profilbild ändern möchten, Klicken Sie auf den Kamera-Button rechts unten an Ihrem Profilbild.

Wenn Sie auf den Button "Hochladen" klicken, öffnet sich das Menü, mit dem Sie auf Ihrem PC nach einem Bild suchen können.

Mit dem Pfeil und den weissen Markern können Sie ihr Profilbild noch ausrichten. Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.

Onlinestatus ändern

Hier können Sie Ihren Verfügbarkeitsstatus ändern.

Je nachdem, welche Option Sie wählen, werden Sie bei Ihren Kontakten als Verfügbar, Abwesend, Beschäftigt oder Offline angezeigt. Der Status "Unsichtbar" lässt Sie für Ihre Kontakte offline erscheinen, meldet Sie jedoch nicht von VNCtalk ab.

Anzeigename ändern

Hier können Sie den Namen ändern, der Ihren Kontakten angezeigt wird.

Abmelden

Mit dem Button "Ausloggen" können Sie sich von VNCtalk abmelden.

Chat

Um einen Chat zu starten, haben Sie zwei Möglichkeiten. Sie können einen Chat aus der Verlaufsliste anklicken und öffnen, Sie können aber auch einen beliebigen Kontakt aus Ihrer Kontaktliste anklicken, um einen neuen Chat zu öffnen.

Das Hauptmenü

Im Hauptmenü finden Sie folgende Optionen:

  1. Chat starten: Dieser Button öffnet das Popup-Fenster, um einen neuen Chat zu beginnen.
  2. Nutzer hinzufügen Hier können Sie einen oder mehrere Nutzernamen angeben, je nachdem, ob sie einen Dialog oder einen Gruppenchat führen möchten.
  3. Konversation erstellen Dieser Button öffnet den (Gruppen)-Chat.
  4. Audiogespräch Wenn Sie auf den Telefonhörer-Button klicken, wird die Konferenz als Audiokonferenz mit abgeschalteter Kamera gestartet.
  5. Videokonferenz: Mit dem Klick auf den Kamera-Button startet die Konferenz von Beginn an mit aktivierter Kamera und aktiviertem Mikrofon.

Achtung: Wenn Sie mehrere Nutzer einladen, versendet VNCtalk Einladungen an die Nutzer, die diese erst annehmen müssen, bevor sie den Raum betreten können.

Chat

Suchen Sie den Namen über die Suchfunktion und klicken Sie auf das Profilbild des Nutzers, mit dem Sie chatten möchten. Das Profilbild wird daraufhin mit einem Haken ersetzt und zeigt an, dass der Nutzer zum Gespräch eingeladen wird.

Wenn Sie einen Nutzer versehentlich angeklickt haben, können Sie ihn mit dem X in der Teilnehmerliste wieder entfernen.

Wenn Sie auf Konversation erstellen klicken, startet der Chat:

Folgende Funktionen und Objekte stehen Ihnen zur Verfügung:

  1. Nutzername und Profilbild - Mit einem Klick auf den Pfeil neben dem Namen Ihres Konversationspartners gelangen Sie zu den individuellen Chat-Einstellungen.
  2. Whiteboard - Zeichnen Sie Diagramme, schreiben Sie Texte oder malen Sie freihand, um im Chat Ihre Ideen visuell darzustellen. [Achtung Das Whiteboard ist eine Funktion, die erst durch einen Administrator integriert werden muss.]
  3. Bildschirmübertragung - Hier können Sie ihren gesamten Bildschirm oder den Inhalt einzelner Anwendungsfenster an Ihre Konversationspartner übertragen.
  4. Videoanruf starten - Beginnen Sie aus dem Chat heraus ein Videogespräch.
  5. Anruf starten - Hier wird die Konferenz mit aktiviertem Mikrofon aber deaktivierter Kamera gestartet.
  6. Ungelesene Nachrichten - Wenn sie weiter oben noch ältere Chatnachrichten lesen, bekommen Sie hier angezeigt, wie viele Nachrichten Sie von diesem Kontakt erhalten haben. Wenn Sie auf das Feld klicken, springt der Chat automatisch ganz nach unten zu den neuen Nachrichten.
  7. Teilnehmer hinzufügen - Hier können Sie weitere Teilnehmer einladen und aus dem 1:1-Chat einen Gruppenchat erstellen.
  8. Anhang senden - Dieser Button ermöglicht es Ihnen, beliebige Dateien an Ihren Kontakt zu senden.
  9. Smileys - Ihnen stehen verschiedene Smileys und Emoticons zur Verfügung.
  10. Eingabefeld - Hier tippen Sie Ihre Nachrichten ein.
  11. Sprachaufnahme - Mit diesem Button können Sie Sprachaufnahmen starten. Wenn bereits Text im Textfeld steht, wird aus diesem Button die Klickfläche zum Senden der Nachricht.
  12. Suche: Suchen Sie innerhalb eines einzelnen Chats nach bestimmten Schlagworten.

Nachrichten

Nachrichten verschicken

Im unteren Teil des Chatfensters können Sie Nachrichten schreiben. Um die Nachricht abzuschicken, drücken Sie Enter oder klicken Sie auf den Pfeil-Button.

Nachrichten-Optionen

Der kleine Pfeil neben den gesendeten und empfangenen Nachrichten ermöglicht verschiedene Operationen.

Empfangene Nachrichten (1)

  1. Auswählen (um ggf. die gleiche Operation mit mehreren Nachrichten durchzuführen)
  2. antworten
  3. Nachricht favorisieren - hiermit können Sie Nachrichten gesondert markieren, um wichtige Informationen schneller wiederzufinden.
  4. In die Zwischenablage kopieren - Wenn Sie die Nachricht weiterleiten oder in einem Dokument speichern möchten, ist die Zwischenablage dafür ideal.
  5. Weiterleiten - Sie können die Nachricht natürlich auch direkt weiterleiten.
  6. Per E-Mail senden
  7. Nachricht senden
  8. Sprachanruf

Die Funktionen 7 und 8 sind vor allem im Gruppenchat nützlich.

Gesendete Nachrichten (2)

  1. Auswählen (um ggf. die gleiche Operation mit mehreren Nachrichten durchzuführen)
  2. antworten
  3. Nachricht favorisieren - hiermit können Sie Nachrichten gesondert markieren, um wichtige Informationen schneller wiederzufinden.
  4. In die Zwischenablage kopieren - Wenn Sie die Nachricht weiterleiten oder in einem Dokument speichern möchten, ist die Zwischenablage dafür ideal.
  5. Weiterleiten - Sie können die Nachricht natürlich auch direkt weiterleiten.
  6. Per E-Mail senden
  7. Aufgabe hinzufügen - Diese Funktion ist derzeit noch in Entwicklung.

Sprachnachrichten

Aufnehmen

Mit einem Klick auf den Mikrofon-Button starten Sie die Audioaufnahme. Bei der ersten Benutzung in einem neuen Browser müssen Sie diesem erst Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben.

Die Sprachaufnahme startet sofort und eine Zeitanzeige gibt Ihnen einen Überblick, wie lang die Aufnahme bereits ist. Mit dem grünen beenden und verschicken Sie die Aufnahme, das rote X bricht die Aufnahme ab.

Abspielen

Im Bild oben sehen Sie den integrierten Mediaplayer, mit dem Sie sich die Aufnahme anhören, sowie die Lautstärke anpassen können.

Löschen

Sprachaufnahmen können Sie im Nachrichtenverlauf auch wieder löschen:

Anhänge

Sie können mit VNCtalk verschiedenste Dateiformate wie .jpg, .PDF, .png, .docx oder .odt versenden.

Einige Dateiformate besitzen auch eine Vorschau:

Die Vorschau ermöglicht es zudem, Anhänge weiterzuleiten, herunterzuladen oder zu löschen. Die entsprechenden Buttons finden Sie rechts unter der Vorschau.

Suchfunktion

Sie können in einzelnen Chats nach bestimmten Begriffen suchen. Klicken Sie dazu auf die Lupe unten rechts und geben Sie Ihren Suchbegriff in das Textfeld ein. Nachdem Sie Enter gedrückt oder den blauen Lupe-Button angeklickt haben, gibt die Suche die Ergebnisse aus.

Schliessen Sie die Suchfunktion, indem Sie auf das weisse X oben rechts klicken.

Bitte beachten Sie: Suchanfragen, die mit ! beginnen, klammern die hinter dem Ausrufezeichen befindlichen Zeichen aus, was dem Suchbefehl "enthält nicht" entspricht.

Individuelle Chat-Einstellungen

Wenn Sie in einem Chat auf den Pfeil neben dem Nutzernamen klicken, gelangen Sie zu den Chateinstellungen.

Chat-Info

Dieses Menü beinhaltet die Grundeinstellungen über Benachrichtigungstöne und Verschlüsselung.

Teilnehmer hinzufügen

Über diesen Button können Sie aus einem Dialog einen Gruppenchat machen. Geben Sie dazu den Namen weiterer Teilnehmer ein, klicken Sie auf die Profilbilder und anschliessend auf Hinzufügen.

Töne ausschalten

Hier können Sie festlegen, ob Sie akustische Benachrichtigungen über neue Chatnachrichten von VNCtalk erhalten möchten.

Kontakt blockieren

Dieser Button funktioniert genau wie im Abschnitt Kontakte blockieren beschrieben.

Gespräch beenden

Sie können jedes Gespräch mit dem Konversation schliessen-Button beenden. Entscheiden Sie im folgenden Popup-Fenster, ob Sie den Chatverlauf behalten oder Löschen möchten. Das Löschen des Chats ist nicht rückgängig zu machen.

Gruppenchat

Der Gruppenchat erlaubt Unterhaltungen mit mehr als zwei Teilnehmern. Wenn Sie mehr als einen Teilnehmer zu einem neuen Chat hinzufügen, öffnet sich das Gruppenchatmenü automatisch. Hier können Sie Details zum Chatroom festlegen:

  1. Kontaktsuche - Suchen Sie nach Teilnehmern für Ihren Gruppenchat
  2. Kontaktliste - Von hier aus können Sie Kontakte für den Gruppenchat auswählen, bereits ausgewählte Kontakte sind mit einem gekennzeichnet.
  3. Titel der Konversation - Tragen Sie hier den Namen Ihres Chatrooms ein.
  4. Datenschutzeinstellungen - Legen Sie fest, ob der Raum permanent verfügbar und/oder für nicht eingeladene Nutzer (un)sichtbar ist.
  5. Konversation erstellen - Wenn Sie diesen Button klicken, erhält jeder eingeladene Teilnehmer eine Einladung.

Oberfläche

Im Gruppenchat wird ein Gruppensymbol (1) angezeigt, sowie der Name des Raumes (2) und die ersten zwei Namen der Teilnehmer (3).

Im Chatfenster werden die eigenen Kommentare rechts angezeigt, die der anderen Teilnehmer links mit Name, Profilbild und Zeitstempel.

Einstellungen

Mit dem Pfeilsymbol neben dem Gruppennamen gelangen Sie in die Chateinstellungen.

Chat-Info

Hier können Sie nachträglich noch Einstellungen ändern, z.B. die Sichtbarkeit und Verfügbarkeit des Chatrooms, den Namen oder die Benachrichtigungstöne.

Teilnehmer

Über dieses Menü können Sie sowohl Teilnehmer hinzufügen als auch entfernen:

Klicken Sie dafür auf das graue X rechts am Profilbild des Teilnehmers und er wird aus dem Gruppenchat entfernt.

Töne ausschalten

Hier können Sie die akustischen Benachrichtigungen ausschalten.

Konversation verlassen

Verlassen Sie die Unterhaltung über diesen Button.

Gespräch beenden

Sie können jedes Gespräch mit dem Konversation schliessen-Button beenden. Entscheiden Sie im folgenden Popup-Fenster, ob Sie den Chatverlauf behalten oder Löschen möchten. Das Löschen des Chats ist nicht rückgängig zu machen.

Audiokonferenzen

Bevor Sie Audiokonferenzen in VNCtalk nutzen können, müssen Sie Ihrem Browser Zugriff auf Ihr Mikrofon gewähren, da anderenfalls keine Audioübertragung von Ihnen zu Ihren Kontakten möglich ist.

Konferenz starten

Via Startmenü 1. Klicken Sie auf Chat starten. 2. Wählen Sie den gewünschten Kontakt aus. 3. Klicken Sie auf den Telefonhörer-Button, um das Gespräch zu starten.

Über das Chatfenster

Sie können auch auf den Telefonhörer-Button im Chatfenster klicken, um eine Audiokonferenz zu beginnen:

Konferenz beitreten

Werden Sie zu einem Audioanruf eingeladen, gibt Ihnen VNCtalk eine Benachrichtigung aus.

Wenn Sie Ihrem Browser erlauben, eigene Benachrichtigungen anzuzeigen, sehen Sie diese auch, während Sie einen anderen Tab geöffnet haben. Wenn Sie über diese Benachrichtigung beitreten, öffnet sich VNCtalk in einem neuen Tab als externe Konferenz.

Sie haben nun zwei Möglichkeiten:

  1. Anruf annehmen: Klicken Sie dazu auf den grünen Telefonhörer, um eine Audiokonferenz zu starten. Wenn sie auf das grüne Kamerasymbol klicken, startet die Konferenz mit aktivierter Webcam.
  2. Anruf ablehnen: Klicken Sie auf den roten Telefonhörer, um den eingehenden Anruf abzulehnen.

Das Audio-Fenster

Während des Gesprächs haben Sie verschiedene Anzeigen und Optionen zur Verfügung.

  1. Vollbildmodus: Damit sehen Sie die Audiokonferenz auf dem gesamten Bildschirm.
  2. Zeitanzeige: Hier können Sie sehen, wie lang das Gespräch bereits läuft.
  3. Externe Nutzer einladen: Mit diesem Menü können Sie Nutzer ausserhalb Ihrer Domain einladen. Diese erhalten dann einen externen Link zum Gespräch.
  4. Teilnehmer: Bei einem Audiogespräch sind die Kameras der Nutzer deaktiviert und die Bilder werden durch Piktogramme ersetzt. Der aktuell sprechende Teilnehmer wird mit einer Pegelanzeige rechts oben auf seinem Nutzerbild markiert.
  5. Kamera: Mit diesem Button können Sie die Kamera (de)aktivieren. Ist die Kamera ausgeschaltet, wird der Button zu einer durchgestrichenen Kamera.
  6. Auflegen: Wenn Sie auf diesen Button klicken, verlassen Sie die Audiokonferenz.
  7. Mikrofon: Sie können Ihr Mikrofon nach Bedarf (de)aktivieren. Ist das Mikrofon abgeschaltet, wird der Button als durchgestrichenes Mikrofon dargestellt.
  8. Nutzerliste einklappen: Hier können Sie die Nutzerliste verbergen.
  9. Chat: Natürlich können Sie während der Audiokonferenz auch weiter den Chat benutzen.

Videokonferenzen

Mit VNCtalk können Sie Videokonferenzen führen.

Konferenz starten

Eine Videokonferenz starten Sie in vier einfachen Schritten:

  1. Klicken Sie auf den Button Chat starten im Hauptmenü.
  2. Suchen Sie in der Kontaktliste nach Nutzern, mit denen Sie eine Konferenz führen möchten. Die Suche wird um so präziser, je mehr Buchstaben des Namens Sie eingeben.
  3. Klicken Sie auf die Nutzer, die Sie einladen möchten. Wenn Sie aus Versehen den falschen Kontakt ausgewählt haben, können Sie ihn mit dem kleinen X rechts unten am Profilbild des Nutzers wieder entfernen.
  4. Wenn Sie alle Teilnehmer hinzugefügt haben, klicken Sie auf den Kamera-Button und die Teilnehmer erhalten eine Konferenzeinladung.

Sie haben nun zwei Möglichkeiten:

  1. Anruf annehmen: Klicken Sie dazu auf den grünen Kamerabutton, um der Videokonferenz beizutreten. Wenn sie auf das grüne Telefonhörersymbol klicken, startet die Konferenz mit deaktivierter Webcam.
  2. Anruf ablehnen: Klicken Sie auf den roten Telefonhörer, um den eingehenden Anruf abzulehnen.

Das Videoanruf-Fenster

Das Fenster für die Videokonferenz gleicht dem der Audiokonferenz, zeigt jedoch die Livebilder der Kameras:

  1. Vollbildmodus: Damit sehen Sie die Videokonferenz auf dem gesamten Bildschirm.
  2. Zeitanzeige: Hier können Sie sehen, wie lang das Gespräch bereits läuft.
  3. Externe Nutzer einladen: Mit diesem Menü können Sie Nutzer ausserhalb Ihrer Domain einladen. Diese erhalten dann einen externen Link zum Gespräch.
  4. Teilnehmer: Der aktuell sprechende Teilnehmer wird mit einer Pegelanzeige rechts oben auf seinem Nutzerbild markiert.
  5. Kamera: Mit diesem Button können Sie die Kamera (de)aktivieren. Ist die Kamera ausgeschaltet, wird der Button zu einer durchgestrichenen Kamera.
  6. Auflegen: Wenn Sie auf diesen Button klicken, verlassen Sie die Videokonferenz.
  7. Mikrofon: Sie können Ihr Mikrofon nach Bedarf (de)aktivieren. Ist das Mikrofon abgeschaltet, wird der Button als durchgestrichenes Mikrofon dargestellt.
  8. Nutzerliste einklappen: Hier können Sie die Nutzerliste verbergen.
  9. Chat: Natürlich können Sie während der Videokonferenz auch weiter den Chat benutzen.

Bildschirmübertragung

Um den Teilnehmern Ihrer Konferenz Ihren Bildschirm freizugeben, klicken Sie auf das Bildschirmsymbol oben rechts:

Um diese Funktion zu nutzen, benötigen Sie eine Erweiterung für Ihren Browser, der Link zum Download wird Ihnen in einem Popup-Fenster zur Verfügung gestellt:

Sie können den Bildschirm aus einer bestehenden Konferenz heraus teilen, aber auch in einem Chat. Wenn Sie die Bildschirmübertragung aus einem Chat heraus aufrufen, wird automatisch ein Videoanruf gestartet.

Ihr PC informiert Sie darüber, dass Sie gerade Ihren Bildschirm übertragen, diese Nachricht können Sie auch ausblenden:

Wenn Sie gerade eine aktuelle Bildschirmübertragung machen, wird der entsprechende Button rot unterlegt. Klicken Sie auf diesen Button, um die Freigabe zu beenden.

Die anderen Teilnehmer sehen anschliessend den übertragenen Bildschirminhalt:

Whiteboard

Whiteboard öffnen / beitreten

Das Whiteboard ist ein optionales Feature für VNCtalk. Wie auch Etherpad ist das Whiteboard ein Werkzeug zur Zusammenarbeit an Dokumenten. Hier können alle Teilnehmer auf einer leeren Seite verschiedene Aktionen in Echtzeit ausführen. Das Whiteboard funktioniert sowohl in Gesprächen mit zwei als auch mit mehr Personen.

Sie können das Whiteboard aufrufen, indem Sie den "Pinsel"-Button in der oberen rechten Ecke des Chat- oder Konferenzfensters anklicken.

Wenn Sie das Whiteboard aus dem Chat heraus starten, erhalten die Teilnehmer eine Benachrichtigung.

Diese Einladung können Sie 1. Annehmen: Klicken Sie auf den grünen 2. Ablehnen: Klicken Sie auf das rote X

Mehrere Whiteboardseiten anlegen / Whiteboards schliessen

Sie können mit dem + neben dem Reiter "Whiteboard1" eine weitere Seite erstellen. Mit dem X schliessen Sie ein Whiteboard. Wenn Sie ein Whiteboard schliessen, gehen sämtliche Inhalte verloren, Sie werden jedoch vorher mit einem Popup-Fenster gefragt, ob Sie das Whiteboard wirklich schliessen möchten.

Whiteboard-Oberfläche und Funktionen

Hier finden Sie alle Funktionen tabellarisch aufgelistet:

Nummer Funktion Verwendung
1 Auswählen
Wählen Sie ein Objekt auf dem Whiteboard, indem Sie es anklicken. Sie können dieses Objekt nun z.B. löschen oder verschieben.

Hinweis: "Auswählen" ist die Standardauswahl, wenn Sie ein Whiteboard öffnen.
2 Stift und Linien
Mit diesem Werkzeug können Sie Pfeile, Linien und freihand zeichnen.
3 Formen
Auswahl für vordefinierte Formen: Kreise, Dreiecke, Rechtecke.
4 Texteingabe
Fügen Sie Texte hinzu und ändern Sie deren Formatierung.
5 Bildimport
Hier können Sie Ihren Rechner nach Bildern durchsuchen und diese in das Whiteboard einfügen. Achtung: Die Bilder werden in Originalgrösse importiert, denken Sie daran, die Bilder ggf. vorher zu verkleinern.
6 Graph
Erstellen Sie verschiedene Raster, um Graphen zu zeichnen.
7 Hintergrund
Ändern Sie die Hintergrundfarbe.
8 Stiftfarbe
Hier ändern Sie die Farbe Ihres Zeichenwerkzeugs.
9 Stiftbreite
Hier ändern Sie die Breite Ihres Zeichenwerkzeugs.
10 Radiergummi
Der Mauszeiger wird zum Radierer, mit dem Sie beliebige Bereiche des Whiteboards löschen können. Halten Sie zum radieren die linke Maustaste gedrückt.
11 Löschen Dieses Werkzeug löscht das aktuell ausgewählte Objekt. Ist kein Objekt ausgewählt, wird kein Objekt gelöscht, wenn man den Button klickt.
12 Alles löschen
Dieser Button löscht den Inhalt des Whiteboards vollständig.
13 Rückgängig und Wiederholen
Mit diesem Button wählen Sie ob sie eine Aktion rückgängig machen oder eine rückgängig gemachte Aktion wiederholen wollen.

Whiteboard Verlassen

Wenn Sie zur Unterhaltung zurückkehren möchten, Klicken Sie auf den Button Konversation über dem Whiteboard-Menü.

Beschränkungen

Wenn Sie VNCtalk Enterprise über externe Messenger laufen lassen, kann es vereinzelt zu Funktionseinschränkungen kommen, da nicht alle dieser Messenger alle Funktionen von VNCtalk Enterprise unterstützen. Die folgenden Funktionen können unter Umständen eingeschränkt sein:

Funktion Messenger
Gruppenchat nicht verfügbar Adium, Monal (bei beiden nur eingeschränkt)
Benachrichtigung über Chatstatus nicht vefügbar Adium, Monal
Dateiübertragung nicht verfügbar Pidgin, Adium
Nachrichtenarchivierung nicht verfügbar Monal, Conversations, Pidgin, Adium
Message Carbons¹ nicht verfügbar Pidgin
Videokonferenzen nicht verfügbar sämtliche externen Messenger²
Benachrichtigung über empfangene/gelesene Nachrichten nicht auf allen Messengern verfügbar³

¹ - Message Carboning: Alle Nachrichten werden auf allen Clients synchronisiert. Damit sehen Sie von jedem Gerät aus, was sie vorher geschrieben haben. Bei einigen Messengern müssen die Carbons erst manuell aktiviert werden.

² - Sie können zwar im Messenger direkt keine Videokonferenz führen, erhalten aber per Chat einen Link, über den Sie dann im Browser der Videokonferenz beitreten können.

³ - Bei einigen Messengern müssen die sogenannten Message Receipts manuell aktiviert werden.

Carbons aktivieren

Wie man die Carbons aktiviert, entnehmen Sie bitte dem Nutzerhandbuch Ihres verwendeten externen Messengers.

Message Receipts aktivieren

Die Einstellungen sind bei jedem Messenger unterschiedlich angelegt, hier sehen Sie die Einrichtung der Receipts anhand des Messengers Conversations: